I. Vai trò và trách nhiệm (Roles and Responsibilities)

• Đảm bảo các hoạt động đào tạo tại Trung tâm Đào tạo được triển khai đúng quy trình, tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng trong ngành hàng không, góp phần duy trì và nâng cao hiệu quả đào tạo theo yêu cầu của Cục Hàng không Việt Nam và các tổ chức quốc tế.

II. Mô tả công việc (Job Description)

• Giám sát và đánh giá chất lượng đào tạo theo phân công của Trưởng bộ phận;
• Tham gia xây dựng và cập nhật hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả đảm bảo sự tuân thủ hệ thống quản lý chất lượng;
• Đảm bảo các khóa học, giáo trình, đội ngũ giảng viên, trang thiết bị tuân thủ các quy định của Cục Hàng không, ICAO, IATA hoặc các cơ quan cấp chứng nhận khác (nếu có); 
• Hỗ trợ chuẩn bị cho các đợt thanh tra, kiểm tra của cơ quan chức năng;
• Phân tích dữ liệu và đề xuất các biện pháp cải tiến để nâng cao chất lượng đào tạo;
• Phối hợp và đào tạo nội bộ: hỗ trợ tổ chức các buổi tập huấn về đảm bảo chất lượng đào tạo.

III. Yêu cầu về năng lực (Qualification & Requirements)

• Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến Quản lý chất lượng, Sư phạm, Hàng không, Quản trị nhân lực…;
• Ứng viên có tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng hoặc đào tạo (ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành hàng không hoặc trung tâm đào tạo lớn);
• Có kiến ​​thức về Quản lý chất lượng là 1 lợi thế: ISO, QMS ... (Have knowledge of Quality Management: ISO, QMS..);
• Có chứng chỉ Quản lý Đảm bảo chất lượng và chứng chỉ Giảng viên hàng không;
• Có kinh nghiệm làm việc với các cơ quan hàng không như CAAV, ICAO, FAA, EASA về chất lượng đảm bảo;
• Có kinh nghiệm kiểm tra, đánh giá và cải tiến quy trình đào tạo;
• Tiếng Anh tốt, tương đương tối thiếu TOEIC 600;
• Kỹ năng phân tích, tổng hợp, viết báo cáo tốt;
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp, làm việc nhóm;
• Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Excel, Word, PowerPoint);
• Tính cẩn thận, tỉ mỉ;
• Tinh thần trách nhiệm cao ;
• Khả năng thích nghi và học hỏi, cập nhật liên tục các tiêu chuẩn đào tạo hàng không mới nhất;
• Có khả năng giao tiếp, viết báo cáo và làm việc với các đối tác quốc tế trong lĩnh vực đào tạo hàng không.

IV. Chế độ đãi ngộ (Employment Benefits)

• Hưởng mức lương cạnh tranh với chế độ bảo hiểm đầy đủ.
• Làm việc trong môi trường năng động, Quốc tế.
• Nhiều cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
• Hưởng vé bay miễn phí và ưu đãi cho cả gia đình.